সচরাচর জিজ্ঞাসা

X Bajiee FAQ — আপনার সব প্রশ্নের
উত্তর এখানে

নিবন্ধন থেকে শুরু করে উইথড্রয়াল পর্যন্ত — X Bajiee সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের উত্তর নিচে খুঁজে পাবেন।

৩০+
প্রশ্নোত্তর
৬টি
বিভাগ
২৪/৭
সাপোর্ট

কোন বিষয়ে সাহায্য দরকার?

বিভাগ বেছে নিন, দ্রুত উত্তর পাবেন

অ্যাকাউন্ট ও নিবন্ধন

অ্যাকাউন্ট খোলা, লগইন, পাসওয়ার্ড রিসেট ও প্রোফাইল আপডেট সম্পর্কিত সব প্রশ্ন।

৭টি প্রশ্ন

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

বিকাশ, নগদ, রকেট ও USDT-এর মাধ্যমে টাকা ঢোকানো ও তোলার সম্পূর্ণ গাইড।

৬টি প্রশ্ন

বোনাস ও প্রোমোশন

স্বাগত বোনাস, দৈনিক বোনাস, রেফারেল ও প্রোমোশনের শর্ত ও ব্যবহার বিধি।

৫টি প্রশ্ন

গেম ও বেটিং

জ্যাকপট, লটারি, ম্যাচ বেটিং ও লাইভ ক্যাসিনো সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নোত্তর।

৫টি প্রশ্ন

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা, 2FA, ডেটা গোপনীয়তা ও সাইবার নিরাপত্তা সম্পর্কিত প্রশ্ন।

৪টি প্রশ্ন

সাপোর্ট ও যোগাযোগ

লাইভ চ্যাট, ইমেইল সাপোর্ট এবং অভিযোগ দাখিলের পদ্ধতি জানুন।

৩টি প্রশ্ন

সব প্রশ্নোত্তর

কোনো মিল পাওয়া যায়নি। অন্য শব্দ দিয়ে খোঁজ করুন।

নিবন্ধন পেজে গিয়ে আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা ইমেইল এবং পাসওয়ার্ড দিন। বয়স ও শর্তাবলী নিশ্চিত করুন, তারপর "নিবন্ধন করুন" ক্লিক করুন। মাত্র ২ মিনিটে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়ে যাবে — আলাদা যাচাই লাগে না।

না। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

লগইন পেজে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" ক্লিক করুন। নিবন্ধিত মোবাইল বা ইমেইলে রিসেট লিঙ্ক পাঠানো হবে। লিঙ্কে ক্লিক করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন — পুরো প্রক্রিয়া ২ মিনিটেই শেষ।

বারবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক লক হয়। ১৫ মিনিট অপেক্ষা করুন অথবা support@xbajiee.ws-এ ইমেইল করুন। আমাদের টিম দ্রুত সমস্যার সমাধান করবে।

লগইনের পর "আমার প্রোফাইল" অপশনে গিয়ে নাম, ইমেইল ও মোবাইল নম্বর আপডেট করা যায়। নিরাপত্তার কারণে কিছু তথ্য পরিবর্তনে পরিচয় যাচাই করতে হতে পারে।

X Bajiee-তে নিবন্ধনের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং সন্দেহজনক অ্যাকাউন্ট যাচাই ছাড়াই বন্ধ করে দেওয়া হয়।

হ্যাঁ। আপনি চাইলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারবেন। এর জন্য support@xbajiee.ws-এ অনুরোধ পাঠান। বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন।

X Bajiee-তে বিকাশ, নগদ, রকেট এবং USDT (TRC20/ERC20) দিয়ে ডিপোজিট করা যায়। ব্যাংক ট্রান্সফারও সীমিতভাবে সমর্থিত। পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ করা হচ্ছে — আপডেট পেতে প্রোমোশন পেজ দেখুন।

সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳২০০ এবং সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল ৳৫০০। দৈনিক সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল সীমা অ্যাকাউন্ট স্তর অনুযায়ী ভিন্ন — সাধারণ অ্যাকাউন্টে ৳৫০,০০০ এবং VIP অ্যাকাউন্টে আরও বেশি।

বিকাশ, নগদ ও রকেটে সাধারণত ১৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে উইথড্রয়াল সম্পন্ন হয়। ব্যস্ত সময়ে সর্বোচ্চ ২ ঘণ্টা লাগতে পারে। USDT উইথড্রয়ালে নেটওয়ার্ক কনফার্মেশনের জন্য ৩০–৬০ মিনিট লাগে।

না, X Bajiee ডিপোজিটে কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেয় না। তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারী (যেমন বিকাশ বা নগদ) সার্ভিস চার্জ নিতে পারে — সেটা তাদের নিজস্ব নীতি অনুযায়ী।

প্রথমে ৫ মিনিট অপেক্ষা করুন। সমস্যা থাকলে ট্রানজেকশন আইডি সহ support@xbajiee.ws-এ মেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে সমস্যা সমাধান করে দিই।

নিয়মিত ছোট উইথড্রয়ালে সাধারণত অতিরিক্ত যাচাই লাগে না। তবে বড় অঙ্কের উইথড্রয়াল বা প্রথমবারের ক্ষেত্রে NID বা জন্মতারিখ যাচাই করতে হতে পারে — এটি নিরাপত্তার জন্য।

নিবন্ধনের পর প্রথম ডিপোজিটে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ১০০% স্বাগত বোনাস যোগ হয় (সর্বোচ্চ ৳৫,০০০)। আলাদা কোড লাগে না। বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করলেই উইথড্রয়াল করা যাবে।

বোনাসের অর্থ সরাসরি উইথড্রয়াল করা যায় না — নির্দিষ্ট পরিমাণ বেটিং করার পর তা উইথড্রযোগ্য হয়। সাধারণত বোনাসের ১০–২০ গুণ বেটিং করতে হয়। নির্দিষ্ট শর্ত জানতে প্রোমোশন পেজ দেখুন।

প্রতিদিন লগইন করলে ক্যাশব্যাক বা ফ্রি বেট বোনাস পাওয়া যায়। টানা ৭ দিন লগইন করলে মিলবে বিশেষ সাপ্তাহিক পুরস্কার। বোনাসের পরিমাণ আপনার অ্যাকাউন্টের স্তরের উপর নির্ভর করে।

প্রোফাইলে আপনার ব্যক্তিগত রেফারেল কোড পাবেন। বন্ধুকে সেই কোড দিয়ে নিবন্ধন করতে বলুন। বন্ধু প্রথম ডিপোজিট করলে আপনি রেফারেল বোনাস পাবেন। সর্বোচ্চ রেফারেলের কোনো সীমা নেই।

বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে (সাধারণত ৭–৩০ দিন)। মেয়াদের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করলে বোনাসটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যায়। ডিপোজিট করা আসল টাকা অক্ষুণ্ন থাকে।

X Bajiee-তে রয়েছে জ্যাকপট, লটারি, ম্যাচ বেটিং (ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি), লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং কার্ড গেম। মোট ৫০০+ গেম।

জ্যাকপট জেতার পরিমাণ স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার X Bajiee ওয়ালেটে যোগ হয়। সেখান থেকে সরাসরি বিকাশ, নগদ বা রকেটে উইথড্রয়াল করুন। বড় জ্যাকপটের ক্ষেত্রে একটু বেশি সময় লাগতে পারে।

হ্যাঁ। X Bajiee মোবাইল-ফার্স্ট ডিজাইনে তৈরি। Android বা iOS যেকোনো স্মার্টফোনের ব্রাউজার থেকে লাইভ ম্যাচ বেটিং সহ সব গেম সমানভাবে কাজ করে। আলাদা অ্যাপ ডাউনলোডের প্রয়োজন নেই।

হ্যাঁ। লগইনের পর আর্থিক লেনদেন পেজে আপনার সম্পূর্ণ বেটিং ও পেমেন্ট ইতিহাস দেখতে পাবেন। তারিখ, পরিমাণ ও ফলাফল সহ বিস্তারিত তথ্য থাকবে।

হ্যাঁ। কোনো ম্যাচ পুরোপুরি বাতিল হলে সেই ম্যাচে দেওয়া সব বেটের টাকা স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফেরত দেওয়া হয়। আংশিক বাতিলের ক্ষেত্রে নীতি ভিন্ন হতে পারে — শর্তাবলী দেখুন।

হ্যাঁ। X Bajiee ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। সব ট্রানজেকশন নিরাপদ চ্যানেলে সম্পন্ন হয়। আমাদের সার্ভার নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মধ্যে থাকে।

লগইনের পর অ্যাকাউন্ট সেটিংসে "নিরাপত্তা" অপশনে যান এবং 2FA চালু করুন। প্রতিটি লগইনে আপনার মোবাইলে একটি OTP পাঠানো হবে। এটি চালু রাখলে অ্যাকাউন্ট অনেক বেশি সুরক্ষিত থাকে।

না। X Bajiee আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা শেয়ার করে না। শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

অবিলম্বে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং 2FA চালু করুন। support@xbajiee.ws-এ বিস্তারিত জানান। আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪ ঘণ্টার মধ্যে তদন্ত করে ব্যবস্থা নেবে।

তিনটি উপায়ে যোগাযোগ করতে পারবেন: ১) লাইভ চ্যাট — সাইটে নিচের ডানদিকে বাটন থেকে; ২) ইমেইল — support@xbajiee.ws; ৩) সোশ্যাল মিডিয়া। লাইভ চ্যাটে সাধারণত ২ মিনিটের মধ্যে সাড়া পাওয়া যায়।

হ্যাঁ। X Bajiee-এর সাপোর্ট টিম সম্পূর্ণ বাংলায় কাজ করে। আপনি বাংলায় প্রশ্ন করলে বাংলায় উত্তর পাবেন। আমাদের সাপোর্ট ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন সক্রিয়।

সাধারণ সমস্যা ১–৪ ঘণ্টায় সমাধান হয়। জটিল অভিযোগের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবস সময় নেওয়া হয়। অভিযোগ দাখিলের পর একটি টিকেট নম্বর পাবেন যা দিয়ে অগ্রগতি ট্র্যাক করতে পারবেন।

X Bajiee সম্পর্কে বিস্তারিত

X Bajiee বাংলাদেশের অন্যতম জনপ্রিয় অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। প্রতিদিন লক্ষাধিক বাংলাদেশি ব্যবহারকারী X Bajiee-তে লগইন করে জ্যাকপট, লটারি, ক্রিকেট বেটিং ও লাইভ ক্যাসিনো উপভোগ করেন। এই FAQ পেজটি তৈরি করা হয়েছে যাতে নতুন ও পুরনো সদস্যরা সহজেই তাদের প্রশ্নের উত্তর খুঁজে পান।

নিবন্ধন সহজ ও বিনামূল্যে: X Bajiee-তে নিবন্ধন করতে মাত্র ২ মিনিট লাগে। মোবাইল নম্বর দিয়ে সাইন আপ করুন এবং সাথে সাথে স্বাগত বোনাস পান। প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস — এটি X Bajiee-এর সবচেয়ে জনপ্রিয় অফারগুলোর একটি।

পেমেন্ট সম্পূর্ণ স্থানীয়: বিকাশ, নগদ ও রকেট — বাংলাদেশের সবচেয়ে পরিচিত মোবাইল ব্যাংকিং সেবাগুলো ব্যবহার করে টাকা ঢোকানো ও তোলা যায়। ডিপোজিটে কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেই, উইথড্রয়াল সাধারণত ১৫–৩০ মিনিটে সম্পন্ন হয়।

নিরাপদ গেমিং পরিবেশ: X Bajiee দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। প্রতিটি লগইন SSL এনক্রিপ্টেড। 2FA সুবিধা চালু রাখলে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ প্রায় অসম্ভব। ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

বাংলা সাপোর্ট ২৪/৭: যেকোনো সমস্যায় আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাটে মাত্র ২ মিনিটে সাড়া পাওয়া যায়। ইমেইলে পাঠালে সাধারণত ১–৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর আসে।

দায়িত্বশীল গেমিং: X Bajiee-তে গেমিং আনন্দের জন্য, আসক্তির জন্য নয়। যদি মনে হয় গেমিং নিয়ন্ত্রণ হারাচ্ছে, তাহলে সাথে সাথে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন। সেখানে স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম ও সাহায্যের তথ্য রয়েছে।

এখনও প্রশ্ন আছে?

সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন

লাইভ চ্যাট

সাইটে নিচের ডানদিকে চ্যাট বাটন থেকে সরাসরি কথা বলুন। গড় সাড়া সময় ২ মিনিট।

২৪/৭ সক্রিয়

ইমেইল সাপোর্ট

জটিল সমস্যা বা অভিযোগের জন্য ইমেইল করুন। স্ক্রিনশট সহ পাঠালে দ্রুত সমাধান পাবেন।

support@xbajiee.ws

আরও সাহায্য

নিয়ম ও শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি বা দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে জানতে নিচের লিঙ্কগুলো দেখুন।

এখনই শুরু করুন

প্রশ্ন মিটে গেছে?
তাহলে এখনই যোগ দিন!

X Bajiee-তে নিবন্ধন করুন এবং প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পান। লক্ষাধিক বাংলাদেশি খেলোয়াড়ের সাথে যোগ দিন।

১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

নিবন্ধনের সুবিধা

প্রথম ডিপোজিটে ১০০% স্বাগত বোনাস
দৈনিক লগইন বোনাস (৳৫০০ পর্যন্ত)
৫০০+ গেম ও লাইভ বেটিং
বিকাশ/নগদে তাৎক্ষণিক উইথড্রয়াল
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। কোনো লুকানো চার্জ নেই।

English